Foire Aux Questions (FAQ)

Quels produits propose WoodCraftool ?

WoodCraftool propose des outils CNC, fraises, pinces ER, broches, pièces de rechange, consommables, accessoires d’impression 3D, outillage de menuiserie, équipements industriels et instruments de mesure.

Livrez-vous partout au Maroc ?

Oui, nous assurons la livraison dans toutes les villes du Maroc grâce à nos partenaires logistiques.

Quel est le délai de livraison ?

Le délai de livraison est généralement de 24 à 72 heures selon votre région et la disponibilité des produits.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons le paiement à la livraison (selon disponibilité), le virement bancaire et le paiement en ligne lorsqu’il est disponible.

Les produits sont-ils garantis ?

Oui. La garantie dépend du fabricant et du type de produit. Les conditions sont indiquées sur chaque fiche produit.

Puis-je retourner un produit ?

Oui. Les retours sont acceptés conformément à notre politique de retour si le produit est défectueux ou ne correspond pas à votre commande.

Comment choisir la bonne fraise CNC ?

Nos fiches produits indiquent les matériaux compatibles, le diamètre, la longueur et les applications recommandées. Notre équipe est également disponible pour vous conseiller.

Comment contacter le service client ?

Vous pouvez nous contacter par téléphone, WhatsApp, e-mail ou via le formulaire de contact disponible sur notre site.